Vacature: Accountmanager

Functieprofiel: Accountmanager

Uitdaging

Door de huidige sterke groei binnen Human Capital Services is er behoefte om ons team accountmanagement uit te breiden. Wij zijn op zoek naar een Accountmanager met ervaring in de Sociale Zekerheid of aanverwante dienstverlening. Ons werkveld en onze diensten zijn erg in ontwikkeling. De Nederlandse Sociale Zekerheid wordt in rap tempo aangepast wat leidt tot grote kansen voor onze organisatie en onze klanten. Jij hebt actuele kennis en bent expert in het maken van contact en het onderhouden daarvan. Je zorgt voor excellent klantcontact zodat bestaande klanten nieuwe orders plaatsen. Daarnaast netwerk je van nature graag en draag je nieuwe potentiële klanten aan.

Wat doen wij?

Bij Human Capital Services realiseren we extra rendement op het Human Capital en helpen wij werkgevers te voldoen aan hun wettelijke verantwoordelijkheden. Met succes, want sinds onze oprichting in 2003 hebben wij voor ruim 3.400 opdrachtgevers meer dan € 130 miljoen teruggevorderd. Veel van deze werkgevers blijven vervolgens klant op een of meerdere services. Vanuit een bedrijf dat zich richtte op onderzoeken om loonkosten te verlagen, zijn wij uitgegroeid tot een breed inzetbare en snelgroeiende organisatie. Er wordt hard gewerkt om uitstekende service te verlenen aan onze klanten maar er is ook ruimte voor een grapje. Omdat we werken met vertrouwelijke gegevens zoeken we collega’s die hier discreet mee omgaan. Recent zijn we door Nationale Nederlanden overgenomen en in voorbereiding op verdere uitbouw van bestaande diensten en de integratie van nieuwe services.

Functiebeschrijving

Als Accountmanager haal je plezier uit het onderhouden van relaties en deze verder uit te bouwen. De klant staat voor jou voorop. Het verkopen van producten zit in je aard en je ziet kansen en mogelijkheden om onze bestaande dienstverlening uit te breiden. Samen met het team van accountmanagers en binnendienst wordt er hard gewerkt om successen te behalen en te vieren. Je hebt een sterke overtuigingskracht, doorzettingsvermogen en je durft beslissingen te nemen.

Resultaatgebieden

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor:

  • Het onderhouden en uitbouwen van bestaande klanten/netwerk.
  • Het managen van verwachting bij klanten en collega’s.
  • Het verkopen van nieuwe- en bestaande producten.
  • Het op de hoogte zijn van ontwikkelingen en trends binnen het eigen vakgebied.
  • Het beheren van je netwerk met in- en externe stakeholders, leveranciers en klanten.
  • Het informeren en beïnvloeden van je omgeving over relevante onderwerpen.

Taken per resultaatgebied

  • Je bent adviseur en ‘up to date’ binnen de ontwikkelingen van de Sociale Zekerheid.
  • Je bent netwerker en vindt het leuk om nieuwe mensen te ontmoeten.
  • Je bent onderhandelaar en verkoopt graag diensten.
  • Je bent vraagbaak voor klanten, collega’s en je netwerk weet je te vinden.
  • Je bent creatief en denkt in mogelijkheden en oplossingen.
  • Je bent communicatief vaardig en bent graag in gesprek.
  • Je hebt aantoonbare ervaring in vergelijkbare functies.
  • Je bent representatief en hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal.

Benodigde persoonlijke eigenschappen/competenties

Als accountmanager kan je goed luisteren en analyseren. Je communicatieve vaardigheden heb je uitstekend ontwikkeld. Je bent resultaatgericht en vindt het prettig om te werken aan resultaten en doelstellingen. Je neemt graag initiatief en komt als eerlijk en betrouwbaar over. Je hebt gedegen kennis van onze dienstverlening en weet bij klanten met een passende oplossing te komen.

Opleiding en werkervaring

HBO+ / WO, in Marketing, Bedrijfskunde of Communicatie en 5+ jaar ervaring in vergelijkbare functie(s) of aantoonbaar relevante werkomgeving.

Arbeidsvoorwaarden en start

  • Functie voor 40 uur (minder uren is bespreekbaar)
  • Jaarcontract met de intentie voor een contract voor onbepaalde tijd
  • Leaseauto
  • Apple MacBook & iPhone
  • In overleg start je zo snel mogelijk

Sollicitatieprocedure

Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving, beschik jij over de juiste kennis en vaardigheden? Dan gaan we graag met je in gesprek! Stuur je motivatie en CV naar Erik Bruinsma -HR Manager- erik.bruinsma@hcservices.nl  Mocht je vragen hebben, dan kun je Erik bereiken op 06-13767099.

We bevestigen de ontvangst van je sollicitatie binnen 2 werkdagen. Daarna volgt er een kort telefonisch interview en indien dat positief verloopt twee sollicitatiegesprekken bij ons op kantoor met verschillende collega’s.

Ons kantoor

Human Capital Services is gevestigd in het moderne HNK gebouw aan de Oude Middenweg 17 te Den Haag. Ons kantoor is goed bereikbaar met zowel de auto als het openbaar vervoer.